FAQ

Sie können Ihre Versicherungspolice ganz einfach online über unsere Website abschließen. Sie können sich auch beraten lassen, indem Sie unseren Kundendienst anrufen und die Police auswählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.  

Ja, Sie können Ihre Versicherungspolice innerhalb von 14 Tagen kündigen, ohne dass eine Vertragsstrafe anfällt. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Stornierungsanfragen geprüft.  

Der Umfang der Krankenversicherung kann je nach gewählter Police variieren. Im Allgemeinen werden Krankenhauskosten, Operationen, verschreibungspflichtige Medikamente und private Gesundheitsfürsorge übernommen. Sie können sich an unseren Kundenservice wenden, um Einzelheiten zu den Richtlinien zu erfahren.  

Bei der Verkehrsversicherung ist es wichtig, den Versicherungsschutz zu wählen, der für Ihren Fahrzeugtyp und den Verwendungszweck geeignet ist. Darüber hinaus kann sich auch Ihr bisheriger Verkehrsverlauf auf die Preise auswirken. Unsere Kundenvertreter helfen Ihnen bei der Auswahl der für Sie am besten geeigneten Police.  

Der Umfang Ihrer Police ist im Detail in den Versicherungsunterlagen aufgeführt, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten. Sie können auch weitere Informationen über den Umfang Ihrer Police erhalten, indem Sie sich an unsere Kundenvertreter wenden.  

Im Schadensfall können Sie schnell und gemäß den Anweisungen in Ihrer Versicherungspolice einen Antrag stellen. Die Versicherungsgesellschaft wird Ihren Antrag so schnell wie möglich prüfen und die erforderlichen Verfahren einleiten.  

Viele Risiken wie Feuer, Überschwemmung, Diebstahl und Erdbeben können durch eine Hausratversicherung abgedeckt werden. Sie können je nach Bedarf einen Sonderschutz hinzufügen, indem Sie den Umfang Ihrer Police im Detail prüfen.  

Sie können regelmäßige Prämienzahlungen für Ihre Versicherung per Kreditkarte, Banküberweisung oder automatischem Zahlungsauftrag vornehmen. Für weitere Informationen zu den Zahlungsmethoden können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.